JOB & CAREER 職種とキャリア
職種紹介
ワールドグループは職種も多種多様。幅広いフィールドで活躍できる。
店頭での販売職から、ブランド事業、デジタル事業、プラットフォーム事業、コーポレートスタッフまで。あなたの特長を活かして、幅広いフィールドで活躍できます。
BRAND BUSINESS ブランド事業
ワールドの基軸となるブランドの企画開発、品揃え、販促、ECサイト運営などの業務を行う。
- 職種
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- 販売（ドレッサー）
- マーチャンダイザー（MD）
- ファッションデザイナー
- パタンナー
- バイヤー
- 店舗運営
- EC運営
- 調達・生産管理
- ディストリビューター
- 販売促進・プレス
- ビジュアルマーチャンダイザー（VMD）
PLATFORM BUSINESS プラットフォーム事業
ワールドが長年培ったノウハウや仕組みを生かし、店舗開発、空間創造、生産、貿易・品質管理などの業務を行う。
- 職種
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- 店舗開発・法人営業
- 空間創造・什器設計
- 生産
- 品質管理
- 貿易
DIGITAL BUSINESS デジタル事業
オンラインサイトの運営、SNSなどの電子メディアを通じたデジタルマーケティング、IT技術を活用したソリューション開発などに関わる。
- 職種
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- デジタルマーケティング
- CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）
- 物流
- ソリューション開発
- システムコンサルティング
CORPORATE STAFF コーポレートスタッフ
経営企画、広報、人事、IR、事業マネジメントなどに関わる。
- 職種
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- 経営企画
- 人事・労務
- IR
- 広報・PR
- 財務・経理
- 総務・法務
- CS推進
（カスタマーサティスファクション）
研修・育成
- 本部職
- 販売職（ドレッサー）
本部職 リーダー育成プロジェクト
多くのブランドを展開しているワールドグループだからこそ実現できる教育プロジェクト。ファッションビジネスの基本を体系的に学びながら、販売力や店舗運営力を兼ね備えた人材を育成し、将来的な幹部候補として活躍できる基盤を築きます。
アパレル業界の商売の基本は店頭。店頭を軸に商品の仕入れと販売の流れを肌で感じることで、基礎を理解できるようになります。店舗経験からスタートして、本社スタッフとしてのキャリアパスを長期的な視点で描くことができます。
- 入社
- 入社１年目
- 入社２年目
入社時研修 期間：約1カ月
「基礎の習得」をテーマとして、ビジネスマナー、経理財務、ロジカルシンキングなど、ビジネスの現場で必要とされる基礎項目を学びます。また、品質管理やマーケットリサーチ、販売研修など、アパレル業界の基礎を習得する。
第一クール 期間：1年
ファッションビジネスの基礎習得＊百貨店向けブランドに配属
お客様と直接触れあえる店舗は、ファッションビジネスのすべての基本となる現場。ニーズを的確に捉えて求められるサービスを提供するための接客サービス力と、売上目標達成に向けたＰＤＣＡサイクルの理解とスキルを習得。
〈ブランド例〉
百貨店で高品質の顧客サービスを身に着ける期間。好みや状況が異なるお客様一人ひとりに対応することで、接客力を磨きながらお客様のニーズを汲み取る力やコミュニケーション力を養います。
第二クール 期間：半年
店舗マネジメントサイクルの理解とスキル習得＊大型SC向けブランドに配属
店舗マネジメントを学ぶフェーズ。大型SC向けブランドの販売計画に基づき売上と利益を最大化する店舗オペレーションを実践で習得する。
〈ブランド例〉
個人の目標達成レベルから店舗全体の目標達成に視座を高め、売上分析結果から店舗戦略を立案・実行。課題解決能力やマーケティングスキル、コスト管理を身に着け本部配属へ。ターゲットの違うブランドを複数経験できるのは、多くのブランドをもつワールドならでは。
月に1回、東京（青山）オフィスで集合研修を実施。同期メンバーの進捗状況を共有し、実践と振り返りを繰り返しながら、着実に知識と経験を身につける。
現場起点で物ごとを考える力を身につけることで、お客さまのニーズにあった製品をつくることができる、的確なマーケティングを展開できる人材へ。
本部配属
販売職（ドレッサー）
まずは入社から約3年で店長を担えるスキルの習得をめざす育成プログラムです。その後は、複数の店舗を管轄するSV（スーパーバイザー）・マネージャーや本部スタッフへキャリアチャンジ等、好きと得意を活かしたさまざまなキャリアが描けます。
充実した研修制度
ドレッサーとして必要な基本マナーからはじまり、店舗運営に求められるスキルと経験を、Input（インプット）・Process（プロセス）・Output（アウトプット）をくり返しながら、確実に身につけます。自信を持って店長を目指すために、一人ひとりのステップアップを応援する、研修制度を整えています。
- 入社前
- 入社１年目
- 入社２年目以降
新卒入店前研修
社会人としてのビジネスマナーや、ドレッサーとしての基本スキルを習得するための研修。
フォロー研修
同期の仲間と成長や課題の共有を行いつつ、お客さまの期待に応える接客スキルを習得する研修を行う。
- 応対スキル研修
- 検証スキル研修
- ロジカルシンキング研修
- 問題解決スキル研修
FOLLOW UP
- メンター制度
- 経験豊富な先輩社員がメンターとして付き、スキルやキャリアの成長をサポートするシスターブラザー制度。
- eラーニング
- いつでもどこでもオンラインで視聴可能な自主学習ツール。テキストだけでなく、動画など充実したコンテンツでひとりひとりのペースに合わせて成長をサポートします。
スキルアップ研修
社員が目指すポジションに応じて、スキルの向上をはかる研修。
- ドレッサー基礎研修
- ハイパフォーマー研修
- 店長基礎研修
- 店長スキルアップ研修
- スーパーバイザー基礎研修
キャリアアップ研修
店長やSV（スーパーバイザー）など、それぞれの役割についてのより深い理解と、チームコミュニケーション力の向上をはかる。
- 店長着任時研修
- スーパーバイザー着任時
VOICE 受講者の声
- VOICE 01
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新卒入店前研修
社会人と学生の違いを、具体的なワークやグループディスカッションを通じて実感しました。特に「責任の質」が変わることを理解し、社会人としての意識が芽生えるきっかけになりました。入店前にこうした研修があることで、現場に出る前の心構えができ、自信を持ってスタートできそうです。
（2025年新卒入社）
新卒入店前研修は、社会人マインドの土台を作る研修です。学生から社会人へ、意識の変化に繋がる「気付き」を得られるものとなっています。ディスカッションやロールプレイングを通じて、社会人に求められる責任や行動を体感しながら身に付けていただけます。
- VOICE 02
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フォロー研修（応対スキル研修）
「お客様への応対」についてのフィードバックがとても印象に残っています。単に言葉を伝えるのではなく、「必要な情報かどうか」を考える視点が大切だと学びました。5W1Hを意識することで、お客様の満足度も変わることに気づき、接客への向き合い方が変わりました。自分の接客力を磨ける、成長実感のある研修だと思います。
（2025年新卒入社）
フォロー研修「応対スキル研修」では、お客様満足に繋がる”伝える力”を磨く事ができる研修です。お客様が求めている情報を正しく・的確に届ける力を、接客現場で実際に起こる事例を基にしたトレーニングで、着実に養成していけます。
- VOICE 03
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フォロー研修（問題解決スキル研修）
これまで何となく立てていたアクションプランに対して、「どこで問題が起きているか」を深掘りする視点が身につきました。ただ学んで終わるのではなく、実践に落とし込むことで、自分の成長を実感できるようになりました。「学ぶ→計画→実行」のサイクルを大切にできるようになったのは、大きな収穫です。
（2024年新卒入社）
フォロー研修「問題解決スキル研修」では、学びを行動に変えていく実践型の研修です。日々の業務内での”できた／できない”を振り返り、改善と実行の成長サイクルを主体的に回していく力を身に付けることができます。
キャリアチェンジ制度
店舗実務経験を経て、希望と適性に応じた職種で活躍の場を広げていくことができます。好きと得意を活かして本部職へ多くの社員がキャリアチェンジをし、新しい道を歩んでいます。
- 1〜2年目
- 2〜5年目
- 6年目以降
