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重要なお知らせ

2013/07/23

INDIVIのサンダル不具合による商品回収のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さてこの度、弊社ブランド「INDIVI」で販売いたしましたサンダルに関しまして、一部の商品においてバックバンドが抜ける可能性のあることが判明いたしました。
お客様の安全を最優先に考え、販売させていただきました商品につきましては、回収させていただき、ご返金対応させていただきたく存じます。

【サンダル不具合の内容】バックバンド抜け

商品名:コルクウェッジヒールTストラップサンダル
品番:127-02702
色番:042(キャメル)、119(黒)、151(ベージュ)
サイズ:全サイズ
価格:16,275円(本体価格 15,500円)
販売期間:2013年2月14日~7月16日

つきましては、誠にお手数ですがご購入いただきました店舗、または下記のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

株式会社ワールド カスタマーセンター
フリーコール:0120-977-917
お問い合わせ受付時間:午前9:30~午後5:00(平日のみ)

お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、なお一層の管理体制の強化徹底をしてまいります。
何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い致します。