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重要なお知らせ

2012/08/03

「BE AN ANGEL」 クロスストラップ ウェッジサンダル
「off the wall」 フリルリボン ウェッジサンダル
不具合による商品回収のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さてこの度、弊社ブランド「BE AN ANGEL(ビーアンエンジェル)」および「off the wall(オフザウォール)」で販売いたしましたサンダルに関しまして、一部商品にバンドが抜ける可能性のあることが判明いたしました。
お客様の安全を最優先に考え、販売させていただきました下記商品につきましては、回収させていただき、ご返金対応をさせて頂きたいと存じます。

かかと部分のバンドが抜ける可能性があります

ブランド名:「BE AN ANGEL」(ビーアンエンジェル)
商品名:クロスストラップ ウェッジサンダル
品番:C96-18105
色:041(ブラウン)・057(ピンクベージュ)・119(ブラック×ホワイト)
サイズ:25(22.5㎝)・35(23.5㎝)・45(24.5㎝)
価格:¥6,195(本体 ¥5,900)
販売期間:2012年5月9日~7月29日

バンドが抜ける可能性があります

ブランド名:「off the wall」(オフザウォール)
商品名:フリルリボン ウェッジサンダル
品番:D13-18114
色:043(キャメル)・051(ベージュ)・081(パープル)
サイズ:25(22.5㎝)・35(23.5㎝)・45(24.5㎝)
価格:¥6,615(本体 ¥6,300)
販売期間:2012年6月6日~8月3日

つきましては、大変恐れ入りますが、ご購入いただきました店舗にお持ちいただくか、あるいは下記のお問い合わせ窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

株式会社ワールド カスタマーセンター
フリーコール:0120-977-917
お問い合わせ受付時間:午前9:30~午後5:00(平日のみ)

この度、お客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、なお一層の管理体制の強化徹底を行ってまいります。
何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。