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重要なお知らせ

2010/03/15

「クード シャンス」のサンダルの不具合による商品回収のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申上げます。
さてこの度、弊社ブランド「クード シャンス」で販売いたしましたサンダルに関しまして、ご着用条件により不具合が発生する可能性のある商品が、正常品の中に一部混入していることが判明いたしました。
お客様の安全を最優先に考え、販売させていただきました商品につきましては、回収させていただき、ご購入の代金をご返金させていただきたく存じます。

不具合の内容
着用により、ヒールが取れる

商品名:ハイグラデ
品番:187-04101
色番:002(シロ)014(ガンメタ)019(ブラック)
価格:¥13,600(本体価格 ¥13.000)
販売期間:2010年2月10日~3月1日

つきましては、誠にお手数ですが、ご購入いただきました店舗にお持ちいただくか、
または下記のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

株式会社ワールド カスタマーセンター
フリーコール:0120-977-917
お問い合わせ受付時間:午前9:30~午後5:00(平日のみ)

お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い致します。